Sofern die Zeit bis zu Ihrer Abreise noch 24 Stunden beträgt, ändern Sie Ihre Reservierung über Ihr Kundenkonto:

  • Loggen Sie sich mit Ihrer E-Mail und Ihrem Passwort auf unserer Webseite ein.
  • Suchen Sie Ihre Reservierung und öffnen Sie diese.
  • Klicken Sie auf „Reservierung ändern“.
  • Verändern Sie Ihre Buchung entsprechend Ihrer Wünsche und geben Sie diese frei.
  • Sie erhalten von uns anschließend eine Bestätigungs-E-Mail sowie eventuell eine Rückerstattung in den nächsten fünf Werktagen.

 

Sollte die Zeit zu Ihrem Abflug weniger als 24 Stunden betragen, nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf. Wir kümmern uns persönlich um Ihre Anfrage!

Sie können Ihre Parkdauer reduzieren oder erhöhen, Ihre Daten verändern, den Shuttle-Service oder den Valet-Service hinzubuchen oder das Fahrzeug ändern, sollten Sie mit einem anderen Pkw anreisen. Vor allem, wenn Sie bereits den Valet-Service gebucht haben, ist es wichtig, dass Sie uns das neue Kennzeichen übermitteln, damit wir Sie zuverlässig am Gate in Empfang nehmen können.

Die Zahlungsmethode können Sie über den Menü-Punkt „Reservierung anpassen“ nicht verändern. Jedoch besteht die Möglichkeit, dass Sie Ihre erste Buchung stornieren und direkt im Anschluss eine zweite vornehmen, in der Sie die korrekte Zahlungsart auswählen. Oder Sie setzen sich direkt persönlich mit unserem Serviceteam in Verbindung. Wir übernehmen die Änderung gerne für Sie!

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